トップページ事業所の方へ
評価を受けるメリットは？
事業所は内的な効果と、対外的な効果を得られます。
●事業者の質の向上への取組みの支援（内的効果）
事業者は普段行っているサービスについて自ら振り返り、また第三者の目で見てもらうことにより、事業運営における課題を明確にすることができます。それにより、サービスの質の向上に向けた取組みを図っていくことができます。
具体的な効果は…
- 自らが提供するサービスの質について改善すべき点が明らかになる。
- 改善すべき点が明らかになるため、サービスの質の向上に向けた取り組みの具体的な目標設定が可能となる。
- 第三者評価を受ける過程において、職員の自覚と改善意欲を向上し、諸課題の共有化が促進される。
●利用者への情報提供（対外的効果）
評価の内容を公表することにより、事業の透明性を図ることと、事業所が取り組んでいる内容をアピールすることができます。
またその情報は、利用者の皆さんがサービスを選択する際の有効な材料となります。
具体的な効果は…
- 第三者評価を受けることによって利用者等からの信頼の獲得と向上が図られる。
受けた事業所からはこんな感想が寄せられています！
受診事業所からのアンケート結果では、９割以上が「意義があった」と回答しています。
- 受診をきっかけに今まで自分達が行ってきたことの見直しが出来た
- 事業所内の意識が高まった
- サービスの質について考える機会となった